Transformaciones en las compras para el Día de la Madre en Uruguay
El comportamiento de compra durante el Día de la Madre en Uruguay revela una interesante fusión entre los métodos tradicionales y las nuevas tendencias digitales. Según un estudio reciente de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU) y la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay, que encuestó a 543 individuos del 19 al 25 de mayo, se observa que, aunque la mayoría de las transacciones se realizaron en tiendas físicas, el comercio electrónico está ganando terreno significativamente.
El 72% de las compras se efectuaron en locales comerciales. Sin embargo, un 53% de los encuestados utilizó plataformas digitales para buscar el regalo ideal, y un 28% finalizó la compra en línea, mostrando un incremento respecto al 23% del año anterior. Este dato subraya el papel cada vez más preponderante que el entorno online está teniendo en las primeras etapas del proceso de compra.
Elección de canales y modalidades de compra
La elección de dónde y cómo comprar está diversificándose. Un 45% de los consumidores buscó y compró en tiendas físicas, mientras que un 27% investigó en línea pero prefirió finalizar la compra en persona. Por otro lado, un 26% llevó a cabo todo el proceso de compra de forma digital y un pequeño 2% optó por buscar en tiendas físicas pero realizar la compra online.
Dentro del espacio digital, las tiendas online propias de los comercios se convirtieron en la opción más popular, utilizadas por el 58% de los compradores en línea. Los marketplaces locales siguieron con un 31%, mientras que las plataformas de comercio electrónico extranjeras como AliExpress o Temu solo representaron un 3%.
Comportamientos de gasto y planificación
La anticipación y el presupuesto destinado a los regalos del Día de la Madre también proporcionan insights sobre las tendencias de consumo. El 55% de los consumidores realizó su compra con una semana de antelación, y un 39% lo hizo el día anterior al evento. En términos de gasto, el 34% de los compradores gastó más de 2000 pesos uruguayos, siendo este el rango más alto, seguido por un 27% que gastó entre 1000 y 1500 pesos. Además, el 55% mantuvo el mismo presupuesto que en el año 2024, mientras que el 30% decidió aumentarlo.
En cuanto a los métodos de pago, las tarjetas de crédito fueron las más utilizadas, representando el 55% de las transacciones, seguidas por el pago con tarjeta de débito (27%) y en efectivo (14%).
Preferencias y satisfacción del consumidor
En cuanto a los tipos de regalos, la vestimenta, calzado y accesorios lideraron las preferencias, seguidos por productos de perfumería y cosmética. Los principales criterios de selección fueron la utilidad, el precio y la calidad del producto, más allá de la marca o los materiales.
La experiencia de compra también refleja un alto grado de satisfacción entre los consumidores, con un impresionante 95% calificando su experiencia como buena o muy buena. Esto destacó una alta satisfacción general en un mercado que balancea efectivamente las modalidades de compra física y digital.
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Javier Fernández es un economista de campo, apasionado por el análisis de las tendencias macroeconómicas en Uruguay y a nivel mundial. Descifra para usted los indicadores clave — PIB, inflación, desempleo — y explica su impacto en su vida diaria. Su enfoque pedagógico y preciso hace la economía accesible para todos.