Transformación en los métodos de pago en Uruguay
El verano en Uruguay ha marcado una preferencia notable por las tarjetas sin contacto, alcanzando una impresionante cifra del 70% en compras realizadas en establecimientos físicos. Esta cifra, destacada en el último informe de Fiserv, un gigante global de tecnología financiera, subraya un cambio significativo en los hábitos de consumo de los uruguayos, quienes valoran cada vez más la rapidez, seguridad y una experiencia de usuario fluida al momento de realizar pagos.
A pesar de una leve disminución en el volumen general de pagos con tarjeta, que se sitúa en un -3.4%, y una bajada del -2.1% en el número de transacciones en comparación con el mismo período del año anterior, el informe revela un crecimiento del 10% en el uso de tarjetas de crédito. Este dato sugiere un aumento en la confianza del consumidor hacia el financiamiento de compras y la adquisición de bienes y servicios que de otro modo podrían ser inaccesibles.
El crédito como herramienta estratégica
El informe de Fiserv indica que el 39% del volumen de operaciones corresponde al uso de tarjetas de crédito, aunque estas representan el 37% de las transacciones. Esto implica que, aunque se use menos frecuentemente que el débito, el crédito se aplica a montos más altos, subrayando su utilidad en la planificación de gastos mayores. Además, se observó un aumento del 12% en operaciones con tarjetas de crédito de contacto directo y un 8% en compras en cuotas, lo que refleja una mayor conciencia sobre las opciones de financiamiento y una mejora en la experiencia tecnológica en puntos de venta.
Comercio electrónico y digitalización en aumento
El sector del comercio electrónico también mostró un crecimiento, con el 30% de las transacciones realizadas a través de canales digitales, lo que representa un incremento respecto al verano de 2024. Este dato pone de manifiesto la fuerte adopción de la tecnología contactless en las tiendas físicas, ofreciendo a los consumidores una experiencia de pago más rápida y segura.
Industrias en auge: Entretenimiento y turismo lideran
Los datos revelan un notable aumento en sectores como el entretenimiento y el turismo, donde las transacciones crecieron un 76% y 70% respectivamente. Otros sectores como los traslados, salud e indumentaria también mostraron crecimientos significativos, lo que sugiere una recuperación del gasto discrecional tras un periodo de cautela en 2024. Este repunte se asocia además con una mayor integración de tecnologías de pago avanzadas como QR, reservas online y promociones específicas.
Expansión del uso de tarjetas más allá de Montevideo
El uso de tarjetas también está creciendo en regiones del litoral y noreste de Uruguay, impulsado por una mayor disponibilidad de terminales POS y una mejor conectividad. Este fenómeno indica una expansión del ecosistema digital y una inclusión financiera más amplia más allá de la capital del país.
Franco Moccia, Country Manager de Fiserv en Uruguay, enfatiza que estos cambios son indicativo de una evolución profunda en la interacción entre tecnología y economía, señalando una transición desde formas de pago tradicionales como el cheque, hacia una digitalización completa. Moccia subraya la importancia de continuar invirtiendo en infraestructura e innovación para mantener la competitividad y garantizar una inclusión financiera integral.
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Javier Fernández es un economista de campo, apasionado por el análisis de las tendencias macroeconómicas en Uruguay y a nivel mundial. Descifra para usted los indicadores clave — PIB, inflación, desempleo — y explica su impacto en su vida diaria. Su enfoque pedagógico y preciso hace la economía accesible para todos.