Sistema Integrado de Salud por Carlos Caggiani

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         El gobierno uruguayo, ha impuesto un nuevo sistema llamado “Sistema Integrado de Salud” con la intención de que los ciudadanos puedan acudir a cualquier centro médico, mutualistas o sociedades para ser atendidos.

         Una gran idea, para que tanto pobres como no tan pobres, puedan tener un servicio médico sin necesidad de acudir solamente a los hospitales públicos.

         Los diferentes centros médicos privados, aceptaron la idea ya que sería un mejor negocio para ellos pues sus servicios serían pagos y a muy buen precio.

         Leyendo el diario El País del 13 de mayo, un artículo al respeto, mencionaba el nuevo sistema como algo insólito dada a la cantidad de personas que acuden a las sociedades privadas que no están prontas para atender a tantos pacientes con la debida calidad de servicio.

         El mismo artículo, mencionaba a la Médica Uruguaya en donde los servicios de pediatría se ven terriblemente afectados y las filas de padres y niños pidiendo ser atendidos se alargan cada día más.

         Me comuniqué con un doctor de esa sociedad médica para pedirle su opinión al respeto y para averiguar un poco más sobre el pro y la contra de este nuevo sistema.

         El pro, prácticamente no existe, dado a que la atención al paciente cae en picada por la falta de personal.

         Parecería ser, que la administración de las sociedades médicas, se concentraron solamente en la entrada de dinero y no en seguir prestando un servicio de buena calidad al paciente.

         La contra, habría que ponerla en plural, ya que es más de una:

1. Los médicos se sienten frustrados por no poder prestar los servicios, dado a la creciente cantidad de pacientes.
2. Los pacientes además de no tener buenos servicios, se sienten mal atendidos haciendo interminables filas, pagando tiques y sintiendo que no se les dedica la atención debida.
3. El costo al gobierno, se verá aumentado en un porcentaje importante, ya que los servicios, sean malos o buenos hay que pagarlos.
4. Las mutualistas o sociedades médicas, comenzarán a perder prestigio entre sus asociados por no estar preparadas para atender una cantidad de pacientes mucho mayor para la que estaban diseñadas.

         En la sección de pediatría de la Médica Uruguaya, por ejemplo, se atendían a 25,000 niños y actualmente aumentó a 43,000.

         Obviamente, los dirigentes de las mutualistas, miran esto como un negocio en donde el dinero se duplica, sin invertir en aumentar el tamaño de consultorios y personal lo que apunta a problemas serios en la calidad de atención que pone en peligro la vida de los pacientes.

         Llegó a pasar, que hubo pacientes que después de pasarse a la mutualista, fueron diagnosticados con tumores malignos, y ninguna mutualista tiene la infraestructura para asistirlos, como enfermería especializada en estos tratamientos, cosa que sí, existe en los hospitales.

         Lógicamente, los buenos profesionales de la medicina, quieren proveer una atención dedicada a sus pacientes, cosa que el nuevo sistema no se lo permite.

         Lo que no se alcanza a entender, es que se ponga en funcionamiento un sistema sin hacer análisis de las necesidades necesarias para cubrirlo. 

         Un buen empresario sabe, lo mismo que un buen gobernante, que antes de tomar más trabajo, tiene que estar preparado para poder recibirlo sin sacrificar la calidad del producto o servicio que se provea.