
Telemarketing vs. Showroom
Por Mauricio Sejas
Parece ser que la moda no incomoda, pero hoy día se ha puesto de moda lo que es la venta o la pre - venta por teléfono, llamado "Telemarketing". De esta manera es que, personas mediante un "speach" determinado (frases o pequeños discursos) lo hacen soñar con lugares extraordinarios o con artículos que harán maravillas de su cuerpo o de su vida, o sea, de alguna manera tratan de convencerlo de que lo que ofrecen es lo máximo, que está dirigido y hecho a su medida. Atrás de esto funcionan empresas, que existen gracias a la venta de dichos productos, algunas lo citan a usted a lujosos hoteles, locales o agencias de viajes, allí aparecen los llamados "Showroom". Lugares estratégicos diseñados exclusivamente para la "venta en caliente", previamente decorados, dependiendo del producto, y con una música de fondo que lo que intenta es que no se mezclen las conversaciones entre las diferentes mesas y los futuros socios o clientes. Si asiste a una de estas "charlas informativas" podrá comprobar, que no es el único citado para esa hora, así que no se asombre. Primero lo recibe un asesor, supuestamente entendido en la materia, el cual lo atiende y trata de entusiasmarlo mostrándole las bondades que el producto tiene y que usted lo merece. Otro personaje que podrá ver es el supervisor, el cual tratará de exprimirlo y presionarlo, con la finalidad de conseguir su tarjeta de crédito, en el caso de que usted no esté firme en su decisión. Esta persona le dirá que se trata de una promoción y que solamente es por el día de hoy, y que tiene que decir por sí o por no. Además le colocará un número, por lo general en dólares, el cual ira bajando a medida que usted muestre interés, el precio de mañana es otro, que es una barbaridad y no es para usted, sino para una persona que tiene un muy buen nivel económico. Hasta se lo pueden hacer hasta en doce cuotas sin recargo.
Lo cómico es que con el "Telemarketing" hasta se vende desde nuestro país hacía el exterior, por eso es que hay personas que trabajan en ello por la noche, por los horarios en otras tierras. Cabe destacar que las personas que trabajan en estos lugares, raramente tengan un sueldo base, sino que ganan por comisiones, además no aportan (trabajan en negro) y son pasantes, o sea así como entran, salen. Todo depende de la manera que el individuo se desempeñe en su tarea.
Así que amigo si no tiene nada que hacer y lo llaman de algún lugar de estos, primero háblelo con algún amigo, ya que siempre hay alguno que haya concurrido a estas conversaciones solamente por el premio. Tenga en cuenta que le van a tratar de vender algo, que la charla que usted tiene que soportar puede ser muy buena pero al final lo van a presionar para que se lleve, en definitiva, simplemente papeles. No se olvide que "cuando la limosna es grande, hasta un ciego desconfía". No se deje engañar, nadie le regala nada sin obtener nada a cambio. Tenga cuidado con sus tarjetas de crédito y no se deje ilusionar por más que le insistan, si todavía está ahí y sigue leyendo mi artículo le comunico que se acaba de ganar un par de megas para su casilla de correo favorita, así que chequéela.